ברוכים הבאים לאתר www.hagag-group.co.il ("האתר"), המופעל על ידי קבוצת חג'ג' ייזום נדל"ן בע"מ, ח.פ. 520033309 ("החברה", "אנו", "אנחנו").
מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אישי אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, ומהן זכויותיכם בנוגע למידע זה. מדיניות זו פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (״החוק״) ותקנותיו (לרבות תיקון 13 לחוק).
.1 כללי:
1.1. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים במדיניות הפרטיות. אנא קרא את מדיניות הפרטיות בקפידה, שכן באתר וביצוע פעולות בהם מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים במדיניות הפרטיות.
1.2. האמור במדיניות הפרטיות מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
1.3. תנאי מדיניות הפרטיות חלים על שימוש במערכת ובאתר, ובתכנים הכלולים בהם באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב). כמו כן הם חלים על השימוש במערכת ובאתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
2. איזה מידע אנו אוספים?
2.1. אנו אוספים שני סוגי מידע:
2.1.1. מידע שנמסר על ידך באופן פעיל:
בעת השארת פרטים ליצירת קשר או לקבלת מידע: שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
במסגרת התקשרות עסקית: בנוסף לפרטי ההתקשרות, ייתכן וייאסף מידע עסקי ומסחרי רלוונטי לצורך מתן השירות, כגון פרטי הנכס בו אתם מתעניינים, העדפותיכם ותקציב.
מידע הנמסר במהלך פגישות ושיחות טלפון: מידע שתבחרו למסור לנו במסגרת התקשורת בינינו.
2.1.2. מידע הנאסף באופן אוטומטי:
נתוני גלישה ונתונים טכניים: בעת הגלישה באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה ודפים נצפים.
עוגיות (Cookies): אנו משתמשים בעוגיות לצורך תפעול שוטף ותקין של האתר, שיפור חווית המשתמש, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת פרסומות. קובץ עוגיות הוא קובץ טקסט קטן שאתר, יישום מקוון או דואר אלקטרוני עשויים לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב לשימוש בביקורים הבאים במערכת ו/או באתר.
3. מדוע אנו אוספים את המידע ומהו הבסיס החוקי לכך?
3.1. אנו מעבדים את המידע האישי שלכם למטרות ספציפיות ועל בסיס עילות חוקיות מוגדרות. להלן פירוט המטרות והבסיס החוקי התואם:
4. עם מי אנו חולקים את המידע?
4.1.אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים וספקי שירותים הפועלים מטעמנו, רק למטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם להוראות החוק. גורמים אלו כוללים:
4.1.1 ספקי סליקה ותשלומים: לעיבוד מאובטח של התשלום עבור רכישתך. פרטי התשלום המלאים אינם נשמרים במערכותינו.
4.1.2 ספקי שירותי דיוור: למשלוח ניוזלטרים ועדכונים, רק אם נרשמת לשירות זה.
4.1.3 פלטפורמות ניתוח, שיווק ושירותים נלווים: אנו משתפים מידע טכני, סטטיסטי ואגרגטיבי (שאינו מזהה אותך אישית, בדרך כלל) וכן מידע אישי רלוונטי עם שירותים חיצוניים המסייעים לנו להבין את אופן השימוש באתר, לשפר את השירותים ולהפעיל את תוכנית הנאמנות וההטבות שלנו. שירותים אלו כוללים, בין היתר, את:
Google Analytics: לצורכי ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר.
Google Ads: לצורכי פרסום ממוקד, שיווק מחדש (Remarketing) ומדידת אפקטיביות של קמפיינים פרסומיים.
Meta Pixel (Facebook), Tiktok pixel: להתאמת מודעות, ניתוח קמפיינים שיווקיים ובניית קהלים ממוקדים.
4.1.4 רשויות החוק: אם נידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת.
4.1.5 יועצים מקצועיים: כגון רואי חשבון ועורכי דין, במידת הצורך.
4.1.6 ספקי מערכות לניהול לקוחות (CRM) ומערכות דיוור: אנו משתמשים במערכות חיצוניות לניהול קשרי לקוחות, מתעניינים ולשליחת דיוור שיווקי בכפוף להסכמתך.
4.1.7 ספקי מערכות ניהול ארגוני, פיננסי ובינה עסקית (BI): אנו עשויים להעביר פרטים רלוונטיים למערכות חיצוניות לצורך ניהול חשבונאי, הפקת חשבוניות, ניתוח נתונים וקבלת החלטות עסקיות.
4.1.8 ספקי מערכות ניהול ארגוני ופיננסי: אנו מעבירים פרטי עסקאות והזמנות למערכות חיצוניות לצורך ניהול חשבונאי, הפקת חשבוניות ועמידה בדרישות החוק. מערכות אלו כוללות, בין היתר, את תוכנת חשבשבת.
4.2. העברת מידע אל מחוץ לישראל: חלק מהשירותים החיצוניים שבהם אנו נעזרים (כגון Google, Facebook וספקי שירותי דיוור) עשויים לשמור ולעבד את המידע על גבי שרתים הממוקמים מחוץ לגבולות ישראל. השימוש בשירותים אלו כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם, ואנו מוודאים כי העברת המידע מתבצעת בהתאם לדין וכי קיימות הגנות נאותות למידע שלך.
5. הבהרות נוספות ומסירת מידע
5.1. בעל מאגר המידע: לצורך החוק, קבוצת חג'ג' ייזום נדל"ן בע"מ, ח.פ. 520033309, המפעילה את האתר, היא "בעל השליטה" במאגר המידע בו נאספים הנתונים המפורטים במדיניות זו.
5.2. חובת מסירת המידע והשלכותיה: אינך מחויב על פי חוק למסור לנו מידע אישי. עם זאת, אי-מסירת פרטים מסוימים עלולה למנוע מאיתנו לספק לך שירותים מסוימים. לדוגמה, ללא מסירת פרטי התקשרות כגון שם ומספר טלפון, לא נוכל לחזור אליך עם מידע שביקשת אודות הפרויקטים שלנו. ללא מסירת כתובת דוא"ל, לא נוכל לשלוח לך אישור הזמנה או לצרף אותך לרשימת הדיוור שלנו, על פי בקשתך. המידע הנאסף באופן אוטומטי נדרש לתפעולו התקין והמאובטח של האתר.
6. אבטחת מידע
6.1. אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי שלך, אך חשוב לזכור כי שום מערכת אינה חסינה במאה אחוזים.
7. שמירת המידע
7.1. המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש לקיום המטרות שלשמן נאסף, או לתקופה ארוכה יותר ככל שנדרש על פי דין.
8. זכויותיך בנוגע למידע האישי
8.1. על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
8.1.1 זכות עיון: הנך רשאי לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
8.1.2 זכות לתיקון: אם גילית שהמידע אינו נכון, שלם או מדויק, באפשרותך לבקש את תיקונו.
8.1.3 הזכות למחיקה (הזכות להישכח): באפשרותך לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף למגבלות משפטיות.
8.2 מימוש הזכות עומדת גם להורה או אפוטרופוס חוקי בנוגע למידע שנאסף על קטין הנמצא תחת אחריותו.
8.3 אופן מימוש הזכות יעשה בפניה לאתר בהתאם לפרטים המופיעים מטה.
9. הרשמה לניוזלטר, הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומת:
9.1 גולש שהשאיר פרטים באתר, ומאשר בהסכמתו דיוור ומצורף לרשימת הדיוור של האתר, מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות שיבצע האתר מעת לעת.
9.2 אין להשאיר פרטים של אדם אחר באתר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת השארת הפרטים.
9.3 בעת השארת הפרטים יתבקש הגולש למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, טלפון וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה (לשיקול דעתו הבלעדי של האתר). מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולים למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר.
9.4 מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור פרטים באתר, אולם בלא למוסרם לא ניתן יהיה לקבל תוכן שיווקי ועדכונים מהאתר.
9.5 השארת פרטים באתר ואישור לקבלת תוכן שיווקי כוללת, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי, מידע ביחס למבצעים, עדכונים והנחות המוצעים למשתמשים רשומים.
9.6 אישור דיוור (קבלת תוכן שיווקי) כאמור, מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40) התשס"ח – 2008 ("חוק התקשורת").
9.7 מובהר כי באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על "להסרה מרשימת התפוצה" או כל מלל דומה שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח או באמצעות פנייה לאתר בדוא"ל. כל עוד לא הסיר עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור.
9.8 האתר רשאי לבטל את רישומו של גולש לרשימת הדיוור לפי שיקול דעתו המוחלט.
9.9 האתר לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו למשאיר פרטים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, פרסומת, מוצר, שירות וכד' המופיעים בדיוור. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של משאיר הפרטים.
9.10 הדיוור בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
9.11 הגולש מאשר כי לא תהיה לו כל טענה בקשר למודעות פרסום ו/או פרסומות המוצגות באתר, לרבות בקשר למיקומן באתר. מובהר כי בכל הנוגע למודעות פרסום המוצגות בחסות צד שלישי, לאתר אין כל התערבות בבחירת הפרסומות המוצגות, אמיתות תוכנן וסדר הופעתן.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
10.1 אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.
11. יצירת קשר:
11.1. בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
כתובת: הארבעה 30 מגדל דרומי קומה 32, תל אביב;
טלפון: *9694;
דוא"ל: office@hagag-group.co.il
כל הזכויות במסמך זה שמורות לדניאל בחרי עורכי דין ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותו.
עדכון אחרון: אוקטובר 2025